"De makelaardij roept om keurmerk!"

Een aantal weken geleden is hier op Stylink mijn blogpost over certificering van verkoopstylisten (door)geplaatst. Zo’n officiële toetsing leek dichtbij te komen met het initiatief van het onafhankelijke exameninstituut SVM-Nivo om belanghebbenden uit te nodigen om te praten over certificering van ons vak.

Column door: Nicolet Groen, bestuurslid Vereniging Styling Nederland

Maar helaas. Afgelopen week stuurde Maurice Simonis van SVM-Nivo alle aanwezigen een mail met daarin de boodschap: “...Ik heb aan de bijeenkomst het idee overgehouden dat we met het certificeren van de verkoopstylisten te vroeg zijn. De meesten zien het nu als een bedreiging in plaats van het verankeren van uw kwaliteiten als verkoopstylist...”

Hoger plan
Wat is er gebeurd op die vrijdag in maart? Waarom konden de neuzen niet in één richting gezet worden? Uiteindelijk zijn we allemaal (marktspelers, zelfstandig professionals, opleiders en wij als belangenvereniging) bezig met hetzelfde: de kwaliteit van woningpresentaties in Nederland tot een hoger plan tillen. Toch?

uit de portfolio-etalage van In-Styl

Realistische eisen
Al graaiend in de bakken in de koopjeshoek van Ikea Haarlem stond ik er weer over te peinzen. Terwijl de keuze viel op grijsgestreepte kussenhoesjes - want lekker neutraal - kon ik maar tot één conclusie komen. Het zijn niet de opleidingsinstituten die een voortrekkersrol moeten gaan vervullen in dit proces. Hun primaire taak is opleiden. En misschien is het zelfs wel ongewenst, want het werkt het keuren van eigen vlees in de hand. Nee, in de markt werkzame verkoopstylisten / specialisten in woningpresentatie moeten gezamenlijk werken aan dat onafhankelijk keurmerk, waarvan de eisen voortkomen uit de opdrachtenmarkt en de praktische realiteit.

Kopjes verzetten of professioneel restylen
Dat dat nodig is staat wat mij betreft helemaal vast na het lezen van de blogpost van Ed van de Bijl, directeur van VastgoedPro. In zijn functie vertegenwoordigt hij meer dan 800 makelaars. Op 19 maart jl. schrijft Van de Bijl onomwonden: ‘De laatste tijd hebben wij gekeken naar wat er allemaal gebeurt op de markt van verkoopstylisten. Dat is diffuus, dat is divers, dat is duister...’ en  ‘...doordat er nog zo weinig transparantie is in het niveau van stylisten, wordt het ons ook wel moeilijk gemaakt. Er zijn er die de kopjes even verzetten en factureren. Er zijn er die er echt een professionele restyling van maken. Met alle varianten van dien.’

uit de portfolio-etalage van Monique Bomer

Kwaliteitseisen en deskundigheid
Oeioeioei. Maar Van de Bijl is nog niet klaar. Hij vervolgt: ‘Is er een echte opleiding voor stylisten? Een erkende? Is er iets van garantie, van inspanning- of resultaatverplichting? Of is het allemaal maar vrijblijvend? Ik denk dat de beroepsgroep van toegevoegde waarde kan zijn voor makelaars. Maar dan moet men wel keuzes maken. En dat begint volgens mij bij het stellen van kwaliteitseisen en bij garanties van uniformiteit en deskundigheid, wat helaas nog altijd te vaak ontbreekt’.

Diffuus en duister
Heb je het goed gelezen? De makelaardij schrijft dat, wat er binnen ons vakgebied gebeurt, diffuus en duister is. De makelaardij roept ons zonder omhalen op tot het stellen van kwaliteitseisen en garanties. Diezelfde makelaardij is onze klant! Als wij als specialisten in woningpresentatie (verkoopstylisten) de klant als koning willen behandelen moeten wij nu het heft in handen nemen. Onze klant moet krijgen wat hij verdient, en sterker nog, waar hij om roept: een keurmerk voor specialisten in woningpresentatie, gebaseerd op heldere kwaliteitseisen en aanwijsbare deskundigheid.

Steen voor steen
Vereniging Styling Nederland wil zich sterk maken als bindende factor onder verkoopstylisten / specialisten in woningpresentatie. Na een rustig opstart, met inmiddels een kleine 20 enthousiaste en gedreven leden, willen we doorbouwen. Om als vereniging echt invloed uit te kunnen oefenen hebben we een breed draagvlak nodig. Een belangrijk doel is om datzelfde keurmerk te realiseren, zodat jij als verkoopstylist/ specialist in woningpresentatie ook werkelijk een factor wordt in de markt.

Specialist als economische factor
Kortom – wij hebben jou als verkoopstylist / specialist in woningpresentatie nodig. Onafhankelijk van welke opleiding je hebt gevolgd maar vastbesloten om je vak en klant serieus te nemen en ons specialistische vak te positioneren. Uiteindelijk kunnen we alleen hiermee het imago van kussentjes schuivende huppelkutjes van ons afschudden. Want hoewel ik met liefde heb staan graaien in de koopjeshoek: kussentjes schuiven is slechts een heel klein onderdeel van het vak dat wij allemaal met liefde uitvoeren. En huppelkutjes zijn we al helemaal niet, een economische factor wel zeker. Laten we dat samen bewijzen door samen een blok te vormen en ons sterk te maken door kwalitatieve toetsing.

(portfoliobeeld is geselecteerd door de redactie)

» Discussieer mee: Nuttig of overbodig: een specifieke belangenvereniging?
» site Vereniging Styling Nederland
» Element Verkoopstyling verovert Nederland
» Zoek en boek: uw specialist in woningpresentatie (verkoopstylist)!

Bookmark op: